よくある質問(ＦＡＱ)

個人様のプレゼントなども対応しております。

もちろん大丈夫です。お持ちの花瓶をご利用いただいても結構ですし、花瓶もこちらでご用意することも可能です。

もちろん承っております。つぼ花から水盤、一輪挿しまで幅広く対応させていただいております。

可能です。そのイベント会場に合わせたお花を生けるために、打ち合わせにお時間をいただきます。規模にもよりますが、２週間ほど前までにお申し込みをお願いします。

大丈夫です。夏場は毎週、冬は日持ちするので10日おきぐらいという方もいらっしゃいます。また随時も承ります。

主に生花を扱っております為、ご予約のキャンセルにおきましては、以下のキャンセル料をいただいております。

• 当日キャンセル・・・ご注文金額の100％
• 前日～２日前のキャンセル・・・　８０％
• ３日前～５日前のキャンセル・・・５０％

また、急な商品変更についても同じ扱いにさせて頂く事がございます。
大変恐縮ではございますが、どうかご理解の程をよろしくお願い致します。

もちろん承っております。つぼ花から水盤、一輪挿しまで幅広く対応させていただいておりますのでお気軽にお問合せください。

はい。そのイベント会場に合わせたお花を生けるために、打ち合わせにお時間を頂戴いたします。規模にもよりますが、２週間ほど前までにお申し込みをお願いいたします。

もちろん可能です。ウィンドーのイメージをお伺いし、季節に合ったお花を使ってディスプレイいたしますのでお気軽にお問合せください。

可能です。お持ちの花瓶をご利用いただいても構いませんし、花瓶もこちらでご用意することも可能ですのでお気軽にお問合せください。

はい。大丈夫です。夏場は毎週、冬は日持ちするので10日おきぐらいという方も多数いらっしゃいます。また随時も承りますのでお気軽にご相談ください。

店舗までのお届け（新装開店のお祝い、オーナー様やスタッフ様へのプレゼント）のご依頼をいただいております。もちろん、個人様のご自宅にご利用いただくことも可能ですが、配達可能地域のご住所となりますので、まずはご相談下さい。

ご家族の方が長期入院のために、定期的にお届けを希望される方もいらっしゃいます。ただし、病院によっては、お花を置くことができない場合もございますので、病院にご確認をお取りいただいたうえでお申し付けください。

花一莉では、できる限り新鮮なお花をお届けしています。お花のもちがよいように延命剤を入れておりますのでお気軽にお問合せください。

もちろん、ご希望のお花がございましたらご指定下さい。ただし、季節とお花の種類によりますので、お早めに（1～2週間前ぐらいに）ご注文ください。入荷が難しい場合は、追って入荷可能かどうかのご連絡をさせていただきます。

もちろん、生け込みが終わったお花はご自由にお持ち帰りくださいませ。

納品時の現金集金、または銀行お振込みでお願い致します。

ッセージカードは無料。立て札(木札) は 500円(税別)にてご用意させていただきます。文字数が多くなりますと、文字が小さくなりますので28文字まででお願いしております。
他にご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。

電話、公式ラインで承っております。

お急ぎのお客様は必ずお電話にてご連絡ください。よろしくお願いいたします。

メールにてお申込みの場合、通常２日以内にご連絡致します。通信の問題でメールの送受信ができない場合がございますので、２日経っても返信がない場合には、恐れ入りますがお電話にてお問合せくださいませ。

承ります。毎月や季節で変えたり、またお正月からクリスマスまでの各イベントで変えたりと、お客様のニーズに合わせて対応させていただきます。

大阪市北区～泉佐野市エリア3,000円(税別)より承ります。その他は要相談とさせてください。

お花のイメージやボリューム・場所等により価格変動がございますが、ご希望価格に応じてお作りいたしますので、ご相談ください。

1回のみも大歓迎です！定期ご契約はお得になります。また誕生日や記念碑などのリスト管理も代行いたしますのでお気軽にご相談ください。

お花のご用意がありますので、なるべくお早めにご予約をお願いいたします。

ご予約優先となりますので、お電話又は公式LINEこちらのホームページのお問合せフォームよりお申込みください。